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联合各大剧院攻破壁垒,艺术节首度实现“一键购票”

2019-11-20 22:02:17
[摘要] 第21届中国上海国际艺术节本周五开幕,今年艺术节对市民观众而言,最大便利莫过于首度实现了“一站式购票”,观众只需登陆艺术节官网点开票务页,可以看到几乎所有剧场的艺术节演出日程和排期。“一键购票”对观众

第21届中国上海国际艺术节周五开幕。对公众来说,今年春节最大的便利是首次实现“一站式购票”。观众可以点击官方网站上的音乐节售票页面,看到几乎所有剧院(东方艺术中心和上海交响乐团音乐厅除外)的演出时间表和日程安排。“一键式购票”涵盖艺术节的所有门票,包括43套97场表演(节)、“艺术天空”系列表演、“支持青年艺术家”节目、艺术教育及其他表演活动。如果有门票,可以在艺术节官方网站票务网站上购买该市16个区的剧院、大大小小的室外场馆。

照片:上海民族乐团“共同家园”官方照片

对于那些已经通过第一轮优惠票售票的人来说,“一键购票”更是个好消息。折扣票的第二轮售票将于10月16日和17日上午举行,同时在线和离线售票。这意味着“办公室工作人员”不需要请假或旷工去抢票。他们可以用手指在官方网站上“抢购”便宜又好的票。

与今天相比,无论你登录哪个电影票预订应用程序,你都可以在不同的电影院完全安排不同的电影,而且购买演出门票也不是那么“一目了然”。购买电影票时,观众可以根据自己的喜好比较电影,也可以根据灵活的时间选择放映。然而,不同的剧院有自己的售票系统。即使有售票销售平台,也不能覆盖所有剧院演出。面对琳琅满目的演出,在精心挑选下难免会有一些困难,“一目了然”成为关键。

“一键式购票”对观众来说自然是方便的,但要实现这种方便并不容易。这需要艺术节和剧院后台团队的艰苦努力。艺术节主席王娟感叹“一键购票”的实现依赖于所有剧院的大力支持。“你知道,艺术节只举行一个月,但是剧院一年要卖365天的票。本月,围绕艺术节剧目实现了售票平台的双向共享,这是剧院售票系统和技术部的一个额外的大型项目。”

插图:京剧《门阳女将军》官方海报

事实上,根据每个剧院的不同情况,这个节日的合作模式也是“一个剧院,一个计划”。有些是剧院售票,为艺术节的演出打开了大门,有些是剧院直接将艺术节相关演出的票房嫁接到艺术节的售票平台上。

除了克服技术困难和增加工作量之外,票务系统中的数据共享还需要大胆和宽广的胸怀。王娟直言:“每个剧院都有自己独立的售票系统,销售数据不向公众开放。双向共享意味着所有这些数据都将被共享,这对剧院来说不是一个容易的决定。然而,对于艺术节,我们可以更准确地掌握观众对剧目的真实反应,并根据这些数据了解他们的品味、偏好和评价。这也使我们能够更贴近观众的意愿,在今后的剧目选择中为每个人带来更受欢迎和更好的剧目。”

当然,在节日期间,与剧院交换节日剧目的门票销售也是一个循序渐进的项目。王娟说,一些剧院,如东方艺术中心和上海交响乐厅,早在一年前就计划并开始售票,但这次他们无法合作。“但我们也与两家影院以及更多影院进行了适当的接触,希望明年的‘一站式售票’将覆盖所有参与艺术节演出的影院。”(新民晚报记者朱元)

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