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淘宝大学认证讲师蔡文理:双十一要带好节奏

2019-11-04 07:29:04
[摘要] 12日,“1心1役·赢在源头”天猫双十一公开课(山东场)在济南开讲。淘宝大学认证讲师蔡文理为两百多商家奉上了一场精彩的演讲。蔡文理说,双十一的玩法是有节奏的,商家只有带好节奏才能打出优势。蔡文理说,双

12日,“同心同德,一战全胜”天猫双十一公开赛(山东场)在济南开幕。淘宝大学认证讲师蔡文理为200多家企业做了精彩的演讲。蔡文理说双十一的演奏有节奏。只有有好的节奏,企业才能发挥自己的优势。

蔡文姬说,11日有四个非常重要的时间点,即:上午0-3点、上午8-10点、下午3-5点和晚上8-10点。四个时间点的营销策略和重点是不同的。

上午0点到3点的营销重点是让消费者实现恐慌性购买的目标,重点是创造一种“一拿到钱就赚钱的心理”,因为消费者在这段时间里是盲目消费的。上午8: 00到10: 00是补货阶段,消费者已经抢购了所有的东西,所以这个阶段应该更加注重消费者的理性购买。下午3-5点是购物的高峰期。现阶段应注意排水方法,此时应大量排水。一天的重心也应该放在这个时间点。晚上8点至10点,双十一就要结束了。此时,该平台将为那些仍在犹豫下订单和实现购买的消费者提供大量补贴。

“商店应该掌握这种心理来做营销策划,营造一种毫不犹豫地马上开始,又错过一年的氛围。最后,冲刺向没有为今天的订单付款、咨询过但没有下订单的客户发送另一条消息,以便客户服务部门可以快速下订单。”

当然,在抓住这个节点之前,商店应该制定一个好的计划,并细分当天的销售目标。分解后,商店应该使用婴儿链接进行流量估计,以实现这一销售目标。

同时,应注意页面的更换和客户服务的准备。

齐鲁晚报,齐鲁一点记者任磊磊

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